ИНСТРУКЦИЯ О ПОРЯДКЕ УСТРАНЕНИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ И УЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТУПАЮЩИХ В БЮРО РЕМОНТА (ЦБР) НА МЕСТНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЯХ
1. Введение 2. Основные определения
3. Учет заявлений о неудовлетворительной работе телефонной связи
4. Порядок выдачи и оформления нарядов на устранение повреждений
4.3. Устранение аппаратных и линейно-абонентских повреждений. 4.4. Устранение кабельных повреждений
5. Правила заполнения и обработки контрольных листов
6. Правила заполнения и обработки абонентских карточек, сводных журналов и ведомостей учета заявлений и повреждений
7. Учет повторных заявлений и повреждений. 8. Учет повреждений, оставленных до вторичного заявления
9. Определение количества заявлений и устраненных повреждений, приходящихся на 100 телефонных аппаратов
Должностная инструкция электромонтера бюро ремонта
Формы отчетности. Форма ТФ-2/1 (Контрольный лист для ГТС емкостью 2000 и более номеров)
Форма ТФ-2/1.1 (ярлык абонента), Форма ТФ-2/15 (извещение)
Форма ТФ-2/2 (Абонентская карточка) для ГТС емкостью 500 и более номеров
Форма ТФ-2/3 (Журнал учета заявлений и повреждений), Форма ТФ-2/3а (Журнал данных абонентских линий)
Форма ТФ-2/4 (Наряд). Форма ТФ-2/5 (Учетный лист электромонтера)
Форма ТФ-2/5.1 (Учетный лист измерителя). Форма ТФ-2/5.2 (Учетный лист кабельщиков-спайщиков)
Форма ТФ-2/6 для ГТС емкостью 2000 и более номеров (НАРЯД, Талон к наряду)
Форма ТФ-2/7 Сводный журнал учета заявлений и повреждений
Форма ТФ-2/9.1 Журнал ежедневной расшифровки заявок с шифром "НО" по АТС
Форма ТФ-5/1 Журнал учета повреждений на станции
Ведомость станционно-абонентских и прочих поврежденийю. Шифры повреждений
Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений на телефонных сетях
Формы отчетности
для ГТС емкостью 2000 и более номеров
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ за "__" __________ 19__ г.
| 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99
80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 |
Прямые провода
Телефоны-автоматы I. Количество заявлений, поступивших за сутки ______________ из них: а) не обнаружено НО _______________ б) телефон занят по ГТС Г _________ в) телефон занят по МТС ГМ ________ г) абонент не отвечает на вызов НТ ___________________________________ д) занятость при наборе номера ОС ________________________________ е) станция не отвечает НС _________ ж) передано на линию Л и К ________ з) передано на станцию С __________ и) оставлено до вторичного заявления ДЗ ______________________ к) справка ________________________ II. Количество повреждений, оставшихся не устраненными от предыдущего дня ____________, в том числе ДЗ __________________________ III. Количество повреждений, устраненных за сутки: а) на линии _______________________ б) в кабелях ______________________ в) на станции _____________________ г) по актам АК ____________________ IV. Количество повреждений, оставшихся не исправленными до следующего дня ____________________ |
Дальше на Форма ТФ-2/1.1 (ярлык абонента), Форма ТФ-2/15 (извещение)
Правила обслуж. и рем. КЛС 
Рук-во по строительству... ОСТы и РД Рук-во по эксплуатации...